首先供应商必须要在电力公司的系统里面注册,并经过批准,声明哪家公司是当地的销售代表(sales representative),谁是制造商(manufacturer)。
然后,流程是这样的:审文档->产品送样并测试->工厂审核->挂网测试->入围通过。部分电力公司有工厂审核的流程,典型的有CEMIG,CPFL,Energisa等,一般也有专门的表格,给工厂打分,一般称为Industrial Assessment或类似的称呼。工厂审核允许和产品送样同时进行,侧重点不一样。入围成功后,大部分电力公司会发入围成功的报告给厂家,作为证明。
像CEMIG这样的公司,会有一个专门的文档,解释这个流程。
产品入围,首先会审核提交的资料是否完整、合格。比如说明书,是否覆盖了所有产品使用和维护的范围,是否是葡语等。外形图、原理图等,一般电力公司会有一个清单。
文档审核的时间不太好说,但普遍在1-3个月,因为这个审核的人可能在忙其他的事情,或者休假了,并没有其他人帮他做。
而巴西的带薪年假基本上能达到30天...文档审核通过后,就开始产品测试,这可能是最难的部分。
很多国内厂家开始测试之前,都会向电力公司索取所谓的测试大纲:你既然要测试,那肯定要有个测试项目和通过/不通过的标准啊!就像电科院那样。很遗憾,通常巴西公司入围测试中并没有这样的一个检测大纲,因为在他们看来,没有写这个文档的必要。只有少数的测试项目和方法,会写到产品的技术规范里面。这时候国内有的厂家就会叫了:没有测试大纲我们怎么准备样机啊?这反映了国内厂家长期受电科院测试体系影响而形成的思维惯性。测试并不一定会给你大纲,你要接受没有大纲的考试。甚至我们有次逼着巴西同事跑到电力公司,去问这个事情。巴西同事:你们打算怎么测试,有什么依据啊?电力公司测试工程师:就是产品的技术规范,我会按照上面一条一条测试。巴西同事:但那上面没有写具体的测试方法和判据啊?电力公司测试工程师:我们想怎么测就怎么测。巴西同事:...一般电力公司不会,或者没有能力做破坏性的试验,一般他们以研究产品的功能为主,尤其是软件功能,需要测试是否符合他们的预期。产品测试的时间不太好说,可能会有3个月,要看测试是否顺利,以及那个人是否很忙。
CEMIG自从新冠之后,发现自己派人到中国的成本挺高,现在基本上都是委托天祥集团的测试工程师,来代表他们做这个厂验。
一般厂验也会有个表格,这个是允许厂家提前获取的,只是打分的标准在测试工程师那里。
一般至少会验证:
* 人员,厂房面积,客户等;
* 质量体系;
* 文档的控制和变更;
* 培训;
* 下游供应商认证和评估;
* 制造过程和工艺控制;
* 仪器是否定期校准;
* 出厂测试;
* 纠正措施和客户支持;
* 环境评估;
* 健康和安全评估;
* 社会责任评估,比如是否雇佣了残疾人,是否方便残疾人上厕所;
* 5S;
产品测试通过后,可能(有的公司并不强制要求,比如CEMIG,要看产品)需要挂网测试,一般3-6个月。
挂网测试也通过后,电力公司向厂家办法入围通过的证书(有的也没有证书)。流程的时间,也可能是1个月起步,我们对巴西的效率不要期望太高。